O papel das redes sociais na promoção do Turismo Responsável: Lições do Nepal e da Finlândia

Num mundo digitalizado, as redes sociais transformaram-se em ferramentas indispensáveis para moldar comportamentos, influenciar decisões e promover valores éticos. O estudo “The Role of Social Media in Promoting Responsible Tourism: A Comparative Analysis of Nepal and Finland”, da autoria de Prabhat Shrestha, investigador da Centria University of Applied Sciences (Finlândia), explora como estas plataformas são utilizadas para incentivar o turismo responsável em dois contextos distintos: o Nepal, com as suas paisagens culturais e naturais icónicas, e a Finlândia, reconhecida pelo seu compromisso com a sustentabilidade e a proteção ambiental.

Foto de Bimal Ranabhat

As redes sociais desempenham um papel cada vez mais central na promoção do turismo responsável, influenciando não apenas as escolhas dos viajantes, mas também moldando comportamentos mais éticos e conscientes. Shrestha destaca que estas plataformas "são poderosos catalisadores de mudança, capazes de sensibilizar os turistas para a sustentabilidade e inspirá-los a tomar decisões mais informadas" (p. 5).

Conteúdos visuais, como vídeos e imagens, têm-se mostrado particularmente eficazes para envolver audiências e transmitir mensagens complexas de forma acessível. No estudo, 62% dos inquiridos referiram que vídeos documentais foram a sua principal fonte de inspiração para práticas de turismo responsável. Estas narrativas visuais não só educam, mas também criam uma ligação emocional com os destinos e as comunidades locais.

Contrastes entre o Nepal e a Finlândia

O estudo sublinha as diferentes formas como Nepal e Finlândia utilizam as redes sociais para promover o turismo responsável. No Nepal, o YouTube é amplamente utilizado para mostrar a beleza das paisagens montanhosas e destacar os desafios enfrentados pelas comunidades locais. "As campanhas no Nepal focam-se em criar consciência sobre a preservação ambiental e a importância de respeitar as tradições culturais", explica Shrestha (p. 17).

Por outro lado, na Finlândia, o Instagram destaca-se como a plataforma mais eficaz, graças à sua ênfase em conteúdos visuais curtos e impactantes. As campanhas finlandesas centram-se na promoção de experiências sustentáveis, como caminhadas em parques nacionais e a observação responsável da vida selvagem. "Enquanto o Nepal enfrenta desafios estruturais e económicos, a Finlândia aposta na sua imagem de país líder em sustentabilidade e inovação ecológica" (p. 18).

Benefícios Económicos e Culturais

Ambos os países demonstram que o turismo responsável pode ter um impacto positivo nas economias locais. No Nepal, as receitas geradas por práticas turísticas responsáveis ajudam a financiar projetos comunitários e a criar emprego em áreas rurais. Na Finlândia, o turismo sustentável contribui para a preservação das paisagens naturais e reforça o compromisso do país com a proteção ambiental.

Foto de Kristaps Grundsteins na Unsplash

Além disso, o turismo responsável tem um papel crucial na valorização do património cultural. Shrestha observa que "a promoção de tradições locais através das redes sociais não só atrai turistas, mas também fortalece a identidade cultural das comunidades anfitriãs" (p. 21).

Desafios e Recomendações

Apesar do seu potencial, o uso das redes sociais na promoção do turismo responsável enfrenta vários desafios. Entre eles estão a disseminação de informações falsas, que podem comprometer a credibilidade das campanhas, e a falta de conteúdos em línguas locais, o que limita o alcance das mensagens. A falta de literacia digital em algumas comunidades, porém, impede que estas aproveitem plenamente as oportunidades oferecidas pelas plataformas digitais.

Para superar estas barreiras, Shrestha sugere a criação de conteúdos mais autênticos e culturalmente adaptados, bem como o investimento em formação para operadores turísticos e comunidades locais. "A capacitação digital é essencial para que os stakeholders do turismo utilizem as redes sociais de forma eficaz e ética" (p. 25).

As redes sociais oferecem, em suma, um enorme potencial para promover práticas de turismo responsável, mas o seu impacto depende da qualidade das estratégias e da colaboração entre governos, empresas e comunidades. O estudo de Shrestha revela que, apesar das diferenças entre Nepal e Finlândia, ambos os países demonstram como as redes sociais podem ser adaptadas às necessidades locais para equilibrar o desenvolvimento económico com a preservação ambiental e cultural.

Principais conclusões

  • Poder dos conteúdos visuais: Vídeos e imagens são ferramentas cruciais para educar e inspirar turistas, criando ligações emocionais com os destinos.
  • Diferentes estratégias, objetivos comuns: Nepal e Finlândia utilizam plataformas distintas, mas ambos promovem práticas de turismo responsável alinhadas com as suas realidades culturais e ambientais.
  • Benefícios locais significativos: O turismo respons ável gera receitas económicas, apoia comunidades e preserva tradições culturais.
  • Desafios a superar: A disseminação de informações falsas e a falta de literacia digital limitam o impacto das campanhas.
  • Recomendações para o futuro: É essencial investir em formação digital, criar conteúdos autênticos e fomentar parcerias estratégicas para maximizar o impacto das redes sociais.


Referência: Shrestha, P. (2024). The Role of Social Media in Promoting Responsible Tourism: A Comparative Analysis of Nepal and Finland. Centria University of Applied Sciences, Business Administration, Business Management. 52 páginas.

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